Datos que recogemos
Cuando completás un formulario de contacto o escribís a nuestro correo, guardamos los campos que envías: nombre, email, teléfono si lo indicás, nombre de la galería, estudio o productora, y el contenido del mensaje con el brief del proyecto. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador —tipo de equipo, idioma, sistema operativo y dirección IP aproximada— para mantener la seguridad del sitio y detectar envíos automatizados.
No solicitamos datos sensibles ni información financiera. Si en el brief incluís detalles de un proyecto con menores o de una campaña con restricciones legales, te pediremos que los envíes por un canal alternativo antes de procesarlos.
Para qué usamos la información
- Responder consultas sobre portafolios, disponibilidad de artistas y tiempos de producción.
- Armar la selección de tres propuestas que enviamos tras recibir un brief.
- Acompañar la negociación de derechos de reproducción, cesión de imagen y montaje en sala.
- Enviar avisos operativos sobre una muestra, una entrega o un cambio de fechas.
- Medir de forma agregada qué disciplinas del catálogo generan más interés, sin perfilar personas concretas.
Cookies y analítica
Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para entender qué páginas del catálogo se consultan con más frecuencia. La analítica se configura con IP anonimizada y sin cruzar datos con otras fuentes. Podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, algunas funciones de navegación pueden comportarse de forma distinta.
Conservación y terceros
Guardamos los mensajes de consulta mientras la conversación siga activa y hasta dos años después del último contacto, para poder retomar un encargo o resolver una duda sobre derechos. Los datos pueden pasar por proveedores que nos prestan servicios de hosting, correo electrónico y analítica, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y no pueden usar la información para fines propios. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
Tus derechos
Podés solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos, pedir su corrección si están desactualizados, solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios, oponerte a un tratamiento concreto o retirar el consentimiento que hayas dado antes. También podés pedir una copia en formato portable para llevarla a otro proveedor.
Si te encontrás en la Unión Europea o en California, aplican además los derechos previstos por el GDPR y el CCPA respectivamente. Respondemos cada solicitud en un plazo máximo de treinta días corridos desde que la recibimos.
Contacto para consultas de privacidad
Para ejercer cualquiera de estos derechos o hacer una consulta sobre el tratamiento de tus datos, escribinos indicando el motivo en el asunto.
Compromiso de transparencia
No publicamos testimonios, cifras de ventas ni respaldos de instituciones sin autorización verificable. Tampoco usamos urgencias falsas, marcas ajenas ni afirmaciones de afiliación oficial que no podamos respaldar. Si detectás información en el sitio que contradiga esta política o que parezca engañosa, avisanos por los canales de contacto indicados arriba y la revisamos.